Tout ce qu’il faut savoir pour un séjour serein
Parce qu’un séjour réussi commence avant même votre arrivée, nous avons rassemblé ici toutes les informations utiles sur nos gîtes, leur localisation, nos services et les réponses à vos questions fréquentes. Prenez quelques instants pour préparer votre escapade en toute tranquillité.


Deux gîtes, un même esprit de quiétude
Nos hébergements sont situés à Falaën, l’un des plus beaux villages de Wallonie, à quelques dizaines de mètres les uns des autres, dans un environnement verdoyant et paisible. Découvrez la localisation exacte de chaque gîte sur la carte interactive.
Nos réponses aux questions
les plus fréquentes
Équipements
et services fournis
Le linge de lit et les serviettes sont-ils fournis ?
Oui, tout le linge de maison est fourni pour votre confort.
Le gîte dispose-t-il d’une cuisine entièrement équipée ?
Oui, la cuisine comprend tout le nécessaire pour cuisiner comme à la maison.
Le logement est-il doté d’un barbecue ?
Un barbecue Ofyr au feu de bois est à votre disposition pour cuisiner comme un chef et partager des moments conviviaux en plein air.
Le gîte est-il climatisé et/ou chauffé ?
Le gîte n’est pas climatisé, mais dispose d’un système de rafraîchissement actif Jaga (“Light Cooling”).
Ce dispositif offre un refroidissement doux et silencieux, abaissant la température de quelques degrés pour un confort agréable en été.
Le chauffage assure quant à lui une chaleur idéale en toute saison.
Une connexion Wi-Fi est-elle disponible sur place ?
Oui, un accès Wi-Fi haut débit est disponible gratuitement dans tout le gîte.
Des jeux sont-ils mis à disposition ?
Oui, des jeux de société ainsi que les boules de pétanque sont prévus pour les plus jeunes et les moins jeunes.
Le ménage de fin de séjour est-il inclus dans le prix ?
Oui, le ménage de fin de séjour est compris dans le tarif.
Où puis-je consulter la liste complète des équipements de chaque gîte ?
Vous pouvez la retrouver dans la fiche descriptive de chaque gîte sur notre site.
Tarifs et conditions financières
Un dépôt de garantie est-il demandé ?
Oui, un dépôt de garantie de 500€ est demandé à la réservation.
Les réservations sont-elles remboursables en cas d’annulation ?
Oui, selon les conditions suivantes :
- Annulation 60 jours avant la date de séjour : Remboursement intégral du montant versé.
- Annulation entre 15 et 59 jours avant la date de séjour : 50% du montant total du séjour est remboursé.
- Annulation à moins de 14 jours ou en cas de non-présentation : Aucun remboursement ne sera effectué.
Arrivée / Départ
À quelles heures sont prévus l’arrivée et le départ ?
Nous accueillons nos voyageurs à partir de 16h et les départs se font jusqu’à 11h.
Est-il possible d’arriver plus tôt ou de partir plus tard que les horaires indiqués ?
Oui, selon disponibilités. N’hésitez pas à nous contacter à l’avance.
Comment se déroule la remise des clés ?
Nous vous accueillons personnellement sur place.
Merci de nous prévenir 30 minutes avant votre arrivée afin de vous recevoir dans les meilleures conditions.
Vie pratique
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis dans nos hébergements afin de préserver la tranquillité des lieux et des animaux au sein de la propriété.
Où se trouvent les commerces les plus proches du gîte ?
Vous trouverez tout le nécessaire à proximité :
- Onhaye : un petit Spar pour les courses de proximité.
- Anthée et Anhée : un Intermarché dans chaque village, idéal pour les courses complètes.
- Dinant (à environ 10 minutes) : tous les grands commerces, supermarchés et boutiques.
Est-ce que le gîte est adapté aux personnes à mobilité réduite ?
Le gîte n’est pas spécifiquement adapté aux personnes à mobilité réduite.
Dans quelle langue puis-je communiquer avec l’hôte ?
Vous pouvez communiquer en français, anglais et néerlandais.
Est-ce que des produits d'hygiène sont fournis ?
Oui, nous mettons à votre disposition du shampoing et gel douche de la marque Meraki.
Nous contacter
Une question, une demande particulière ou une réservation à finaliser ?
Nous restons à votre écoute avant, pendant et après votre séjour.
Téléphone
+32 (0) 476 39 92 70
contact@lesgitesduharas.com
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